漏水、返潮、裂缝和掉瓦，会直接影响居住。这里先记录住户实际反映，再核对开发商、施工单位和物业各自该做的事。
群里既有屋顶漏水的报修，也有下雨掉砂石、室内顶面被水浸坏的反映。这几种情况要分别查清水从哪里来。
住户询问楼顶漏水应由物业维修，还是自己找人修。同日下午，另有住户表示找过物业，对方称不负责，最后自行维修；这是住户在群内的转述。 [H01]
住户反映地下室进水，同时称房顶下雨后有沙子落到地上。 [H02]
住户在讨论外墙、房顶维修时提到“出现屋顶渗水了”。 [H03]
住户在供热群反映家中顶面持续漏水，随后补充吊顶和漆已经脱落。当天热力人员回复称已核实该户供热管道处于关闭状态，不是热力管道漏水。水源仍需另查，不能直接认定是屋面防水问题。 [H04]
先把出现问题的位置和住户反映写清楚。院墙裂纹、墙面损坏和地下室拆墙检查不是同一回事。
2025年9月4日15:23发布于物业群。画面可见墙边水桶、墙面水迹及破损；当天群里正在讨论楼顶漏水，但不能仅凭发帖时间认定本视频也是屋顶漏水所致。
打开视频 ↗2025年9月4日15:24，同一位住户接着发布。可见墙面表层裂纹、大片缺损及墙脚开口。具体位置与形成原因仍需现场核实；不能仅凭画面认定承重墙存在结构裂缝。
打开视频 ↗住户在反映物业服务时提到“墙面有塌陷无人问津”。现有文字未说明是室内墙、外墙还是院墙，也没有给出检查结论。 [H05]
住户明确反映院内围墙有裂纹，并称院子至当日仍未修理。 [H06]
另一位住户讲述地下室渗水后拆开墙面检查的经过，转述师傅对墙内材料和接缝的怀疑。同一段讨论中，住户明确说没有做第三方检测，随后表示已自费修好。 [H07]
地下室返潮、墙面渗水、电梯井积水分别记录。下面的视频于2026年7月25日发到群里，其中电梯井积水视频的发布者明确说是“去年的视频”。
2026年7月25日23:25发布。结合前后消息，住户是在说明地下室渗水后检查墙面的过程。公开版去掉下方儿童画面和声音，保留上部现场画面。
打开视频 ↗2026年7月25日23:33发布。画面可见手持工具查看墙面。住户随后表示自费做防水后已处理好；视频本身不能证明墙体材料不合格。
打开视频 ↗2026年7月25日23:43发布。可见井底积水及清理动作。发布者紧接着说明这是上一年的视频，不能当作2026年7月当天的积水。公开版去除声音，原件另存。
打开视频 ↗群内有人反馈地下室的水已抽干净。仅抽干积水，不能单独说明漏水原因已经排除。 [H08]
住户再次询问地下室的水怎么办。同日上午有回复称地下室当时没有水；双方描述存在差异，需结合现场记录判断。 [H09]
住户称地下室积水“一人高”，并称物业让其找开发商。这是住户描述，现有材料没有水位测量，不能将该高度当作实测值。 [H10]
住户讲述地下室渗水、拆墙查看及自费维修经过；同晚23:30称“自费出钱找人维修处理好了”。 [H11]
另一位住户表示，上一年电梯井渗水，物业重新做防水后处理好了。这条已处理的反馈一并保留。 [H12]
仍有住户称地下室每年漏水，开发商和物业以保修期已过为由没有处理。需要核对其房屋交付时间、质量保证书和历次报修记录。 [H13]
住户上传聊天截图后说明“这个是我家地下室漏水的”。截图含私人聊天信息，原件已归档，暂不公开完整截图。 [H14]
2023年6月16日群内图片。紧随图片的消息称院子漏水；照片可见积水，但仅凭照片不能判断水从哪里来。是否已修好，还需要住户补充。
打开照片 ↗
2026年7月25日，住户在讨论电梯井渗水、地下室返潮时发出此图。目前仅恢复缩略图，画面细节有限，不能用它判定结构安全。
打开照片 ↗部分聊天截图包含住户身份信息，已保存在私有档案中。本页已补充可播放视频；尚未取回的原文件继续保留查找记录。这里没有用示意图代替现场照片。
住户反映房顶漏水、地下室反复渗水甚至大量进水，报修多年仍未妥善处理，物业与开发商之间责任推诿。
2022-10-31 18:01:11
2026-06-22 21:56:42
2026-08-04 22:11:42
2026-10-22 20:34:41
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
住户反映长期漏水损坏墙地面、家具，维修与损失赔付未同步解决。
2022-11-06 14:13:48
2022-11-06 14:15:01
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
有住户反映院墙裂纹、地下室施工接缝问题，并转述师傅怀疑墙体材料异常；材料性质和结构安全尚无专业鉴定。
2026-06-22 11:57:21
2026-07-25 23:22:28
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
住户反映屋顶长草、掉边掉瓦、高处水泥块掉落，下雨时沙渣冲落。
2026-05-28 12:49:01
2026-08-04 11:55:02
2026-07-25 22:25:24
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
从2022年到2026年持续有修建围墙诉求，尤其三期、南侧及最后一排，担心人员随意进入和财产安全。
2022-11-01 11:25:57
2026-05-27 16:36:17
2026-10-25 16:14:35
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
住户反映西门道路仅容单车、拐弯危险、围挡影响视线，并要求开放或改善其他出入口。物业解释施工未完、临时封闭保障安全。
2026-08-15 09:20:48
2026-08-24 14:59:00
2026-08-18 11:30:09
2026-10-03 11:12:26
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
住户反映门前道路下雨不走水、污水冲进院内、外围管道堵漏多次求助未解决；另有疑似化粪池外溢的询问。
2026-05-28 11:18:11
2025-08-22 07:51:46
2025-09-26 17:07:40
2025-08-14 21:41:20
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
住户指出井盖可轻易抬起、部分大井盖沉陷、电线及网线拖地，涉及跌落绊倒和用电风险。
2026-08-06 20:37:35
2026-08-15 09:22:29
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
有外地住户称收房问题长期打补丁，维修后不通知验收、屋内留垃圾，留下的钥匙遗失且找不到经办人。
2026-08-05 12:06:46
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
住户因房产证面积与购房合同面积一致而质疑测绘真实性；相同数字本身不能证明造假，也不能替代测绘文件。
2026-07-31 21:38:37
原始聊天和完整材料另行保管。这里显示的是反映时间，不一定是问题第一次发生的时间。
可以换个词，或查看全部分类。
先找购房合同、交房日期、质量保证书和报修记录。开发商对买受人的保修，与施工单位对建设单位的保修要分开看。查看保修规定 ↗
以下时间是发消息的时间，不一定是漏水或损坏发生的时间。公开页面隐去姓名、门牌和联系方式；原始消息与媒体对应表保存在私有档案中。
H01 · 2025-09-04 12:37:46 · 润园物业服务1群（现群）
H02 · 2026-07-25 22:25:24 · 润园小区业主委员会选举群
H03 · 2026-08-04 22:54:49 · 润园小区业主委员会选举群
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H06 · 2026-06-22 11:57:21 · 润园小区业主委员会选举群
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